há alguns anos, o termo UX Desin ou UI Design, não eram tão difundidos e muito menos utilizados no processo de desenvolvimento de um produto ou serviço.
Era muito comum vermos por exemplo sites com layouts duvidosos e não muito bem planejados estruturalmente para atender as necessidades do usuário. Sendo de difícil entendimento e interação com usuário.
Porém, com a necessidade de atender a um público cada vez mais tecnológico e exigente, estes profissionais de UX design e de IU Design, começaram a desempenhar um papel mais importante nos processos de desenvolvimento das empresas.
Vamos entender um pouco mais o que cada área atende:
O que é UX Design?
UX Design significa User Experience Design (Design de Experiência do Usuário).
User Experience envolve tudo que o usuário interage ao seu redor. O termo user experience é muito amplo, mas ao falarmos de marcas, produtos, sistemas e serviços, é importante entender que UX não é só o design do produto e seu desenvolvimento. Mas sim, a participação em todas as etapas do cliente junto à sua marca, desde o primeiro “contato” até o pós uso ou consumo, sendo a “jornada do usuário”.
O criador do termo “User Experience Design” Donald Norman, nos explica um pouco como chegou no conceito enquanto trabalhava na Apple.
A jornada do usuário deve ser extremamente simples, intuitiva, agradável e útil desde o primeiro contato, assim seu cliente se sente satisfeito, realizado e provavelmente será fidelizado.
O que UI Design?
UI Design significa User Interface Design (Design de Interface do Usuário).
UI é área do Design que elabora, cria e planeja o meio pela qual uma pessoa (chamado normalmente de usuário) interage e controla um determinado dispositivo, através de sua interface visual ou não, entre o homem e a máquina (celular, computador, TV, Sites, Terminais bancários etc.).
UI Designer é responsável principalmente pela criação de interfaces funcionais, as quais permitem que usuário navegue intuitivamente por toda sua jornada.
Quais as diferenças entre UX Design e UI Design?
O UI Designer está mais conectado com camada física, tangível e prática do projeto. Afinal, a interface que ira interagir diretamente com o usuário.
Por outro lado, o UX Designer é profissional o que estuda e planeja como o usuário se sentirá ao usar interface. Então ao invés de focar na cor ou no formato do botão, ele irá pelo lado do projeto que pensa como serão as experiências e emoções ao interagir com aquela interface.
Conclusão
Antes do Design vem a Experiência do usuário, são papéis fundamentais para que seu serviço ou produto tenha grande sucesso na jornada do usuário, fidelizando e agregando valor no dia a dia das pessoas.
Se deseja saber um pouco mais e descobrir se utilizamos essas metodologias aqui na Pazo Digital, clique no botão abaixo para entrar em contato conosco. Estamos aqui para te auxiliar.